跳至内容 下载

常问问题

简短的回答。没有绒毛。

许可、SSD、深度扫描、故障磁盘和日常 Windows 陷阱。

单击问题即可显示答案。再次单击即可折叠。

Recuva 是免费的吗?

是的——存在用于个人恢复的功能强大的免费套餐。付费选项可能会添加额外的功能;检查您安装的版本附带的许可条款。

它可以在我的 SSD 上使用吗?

可以,但在 TRIM 和后台维护之后成功率很快就会下降。立即开始,并避免写入该卷,直到您获得所需的内容。

我什么时候应该使用深度扫描?

当已删除的文件未出现在正常扫描中时(快速格式化、损坏或索引不再列出它们时)。

驱动器发出咔嗒声或脱机 - 现在怎么办?

将其视为硬件风险。软件恢复之前可能会进行成像或实验室检查;推动发生故障的磁盘可以减少可挽救的内容。

我可以恢复到同一驱动器吗?

你不应该。就地恢复会覆盖可用空间,并可能破坏其他已删除文件的剩余痕迹。始终使用不同的磁盘或分区。

Recuva 可以修复损坏的文件吗?

不,它会恢复仍在介质上的字节。如果数据被部分覆盖,您可能需要应用程序级修复(Office 等)或接受截断的输出。

回收站已清空——为时已晚吗?

不是自动的。清空的垃圾箱会移除简单的 UI 路径,但集群可能会保留直至重新使用。停止写入该卷并运行正常扫描,然后根据需要进行深度扫描。

我需要恢复多少可用空间?

够了目的地用于保存您选择的所有内容的磁盘 - 大约是您勾选的文件大小的总和。源卷的可用空间不会替换单独的恢复驱动器。

重新安装Windows有助于恢复吗?

通常情况恰恰相反:安装程序会大量写入系统磁盘,并且可能会覆盖您想要恢复的内容。如果可能,首先从实时媒体或其他操作系统安装中恢复。

虚拟机和 VHD?

从主机扫描虚拟磁盘文件或将其挂载为只读(如果您的堆栈允许)。当平台支持时,对实时差异磁盘的写入可以首先级联快照。

网络驱动器(SMB/NAS)?

Recuva 是围绕本地卷构建的。服务器上删除的文件通常需要服务器端快照或备份——您的电脑可能只保存缓存片段。

为什么文件名看起来像随机字母?

深度扫描通常会根据签名重建内容,而无需原始目录条目。使用预览、大小和类型过滤器对结果进行排序。

防病毒软件阻止了 Recuva——安全吗?

发生误报。从您信任的来源下载,验证提供的校验和,并仅在您的策略允许的情况下暂时允许(最好是在非生产计算机上)。

Windows 说我需要格式化磁盘 - 应该吗?

如果您想先恢复数据则不需要。尝试使用其他电缆、端口或 PC,然后进行扫描。格式化会重置元数据并使恢复变得更加困难。

recuva.dev 是否​​隶属于 Microsoft 或 Recuva 商标持有者?

否——独立的信息网站。阅读您安装的版本中附带的许可证和任何帮助文件;该域名不代表其他公司。

OneDrive / Dropbox / Google Drive 删除了我的文件

首先检查提供商的网络回收站和版本历史记录。 PC 上的 Recuva 可能只能找到缓存或部分副本 - 同步引擎将真相转移到云端。

RAID、存储空间还是动态磁盘?

软件必须看到一个连贯的体积。发生故障的阵列需要重建或专业工具,消费者取消删除才有意义 - 如果数据不可替代,请勿盲目重新同步。

我可以从 WinPE/live USB 运行 Recuva 吗?

若环境允许,可以——通常有助于减少对系统盘的写入。您仍需要为恢复出的文件准备单独的保存位置。

相关深潜

勒索软件与取消删除:博客· Windows 分类:支持· 操作顺序:工作流程

更长的上下文:博客· 循序渐进的习惯:工作流程

下一篇:下载