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FAQ

Kurze Antworten. Kein Flaum.

Lizenzierung, SSDs, Deep Scan, fehlerhafte Festplatten und alltägliche Windows-Probleme.

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Ist Recuva kostenlos?

Ja – für die persönliche Wiederherstellung gibt es ein leistungsfähiges kostenloses Kontingent. Bezahlte Optionen können zusätzliche Funktionen hinzufügen; Überprüfen Sie die Lizenzbedingungen, die im Lieferumfang des von Ihnen installierten Builds enthalten sind.

Funktioniert es auf meiner SSD?

Das ist zwar möglich, aber nach TRIM und Hintergrundwartung lässt der Erfolg schnell nach. Beginnen Sie sofort und vermeiden Sie es, auf dieses Volume zu schreiben, bis Sie alles haben, was Sie brauchen.

Wann sollte ich Deep Scan verwenden?

Wenn gelöschte Dateien bei einem normalen Scan nicht angezeigt werden – nach Schnellformatierungen, Beschädigungen oder wenn der Index sie nicht mehr auflistet.

Das Laufwerk klickt oder fällt offline – was nun?

Behandeln Sie das als Hardwarerisiko. Vor der Softwarewiederherstellung kann ein Imaging oder ein Labor stattfinden; Das Pushen einer fehlerhaften Festplatte kann die zu rettenden Daten reduzieren.

Kann ich auf demselben Laufwerk wiederherstellen?

Das solltest du nicht. Durch die direkte Wiederherstellung wird der freie Speicherplatz überschrieben und verbleibende Spuren anderer gelöschter Dateien können zerstört werden. Verwenden Sie immer eine andere Festplatte oder Partition.

Repariert Recuva beschädigte Dateien?

Nein – es stellt Bytes wieder her, die sich noch auf dem Medium befinden. Wenn Daten teilweise überschrieben wurden, müssen Sie möglicherweise eine Reparatur auf App-Ebene (Office usw.) durchführen oder eine abgeschnittene Ausgabe akzeptieren.

Papierkorb geleert – ist es zu spät?

Nicht automatisch. Durch geleerte Behälter wird der einfache UI-Pfad entfernt, Cluster können jedoch bis zur Wiederverwendung verbleiben. Hören Sie auf, auf dieses Volume zu schreiben, und führen Sie einen normalen Scan und dann bei Bedarf einen Tiefenscan durch.

Wie viel freien Speicherplatz muss ich wiederherstellen?

Genug davonZielSpeicherplatz für alles, was Sie auswählen – ungefähr die Summe der Dateigrößen, die Sie ankreuzen. Der freie Speicherplatz des Quellvolumes ersetzt kein separates Wiederherstellungslaufwerk.

Hilft eine Neuinstallation von Windows bei der Wiederherstellung?

Normalerweise ist das Gegenteil der Fall: Das Setup schreibt viel auf die Systemfestplatte und kann das, was Sie zurückhaben wollten, überschreiben. Wenn möglich, führen Sie zunächst eine Wiederherstellung von Live-Medien oder einer anderen Betriebssysteminstallation durch.

Virtuelle Maschinen und VHDs?

Scannen Sie die virtuelle Festplattendatei vom Host oder mounten Sie sie schreibgeschützt, wenn Ihr Stack dies zulässt. Schreibvorgänge auf eine Live-Differenzierungsfestplatte können kaskadiert werden – Snapshot zuerst, wenn die Plattform dies unterstützt.

Netzwerklaufwerke (SMB / NAS)?

Recuva basiert auf lokalen Volumina. Gelöschte Dateien auf einem Server erfordern normalerweise serverseitige Snapshots oder Backups – Ihr PC enthält möglicherweise nur Cache-Fragmente.

Warum sehen Dateinamen wie zufällige Buchstaben aus?

Deep Scan erstellt häufig Inhalte aus Signaturen ohne Originalverzeichniseinträge neu. Verwenden Sie Vorschau-, Größen- und Typfilter, um die Ergebnisse zu sortieren.

Antivirus hat Recuva blockiert – sicher?

Es kommt zu Fehlalarmen. Laden Sie es von einer vertrauenswürdigen Quelle herunter, überprüfen Sie die Prüfsummen, sofern bereitgestellt, und lassen Sie es vorübergehend nur zu, wenn Ihre Richtlinie dies zulässt – vorzugsweise auf einem Nicht-Produktionscomputer.

Windows sagt, dass ich die Festplatte formatieren muss – sollte ich das tun?

Nicht, wenn Sie zuerst Daten wiederherstellen möchten. Probieren Sie ein anderes Kabel, einen anderen Anschluss oder einen anderen PC aus und scannen Sie dann. Durch die Formatierung werden Metadaten zurückgesetzt und die Wiederherstellung erschwert.

Ist recuva.dev mit Microsoft oder dem Recuva-Markeninhaber verbunden?

Nein – unabhängige Informationsseite. Lesen Sie die Lizenz und alle Hilfedateien, die dem von Ihnen installierten Build beiliegen. Diese Domain spricht nicht für andere Unternehmen.

OneDrive / Dropbox / Google Drive hat meine Datei gelöscht

Überprüfen Sie zunächst den Web-Papierkorb und den Versionsverlauf des Anbieters. Recuva auf dem PC findet möglicherweise nur einen Cache oder eine teilweise Kopie – Synchronisierungs-Engines verschieben die Wahrheit in die Cloud.

RAID, Speicherplätze oder dynamische Festplatten?

Software muss ein zusammenhängendes Volumen sehen. Ausgefallene Arrays benötigen eine Neuerstellung oder spezielle Tools, bevor die Wiederherstellung durch den Verbraucher sinnvoll ist – führen Sie nicht blind eine Wiederherstellung durch, wenn Daten unersetzlich sind.

Kann ich Recuva von einem WinPE/Live-USB aus ausführen?

Wenn Ihre Umgebung dies unterstützt, ja – oft nützlich, um Schreibvorgänge auf der Boot-Festplatte zu vermeiden. Sie benötigen weiterhin ein separates Ziel für wiederhergestellte Dateien.

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